Одно теплое слово

История о психологе, который помогает другим, но не может решить собственные семейные проблемы…

Главная героиня – Тамара, дипломированный психолог. Она работает в телефонной службе доверия, специально беря ночные смены.

Для Тамары эта работа – не просто обязанность, а отдушина и способ сбежать от постоянных семейных неурядиц.

В отношениях с мужем Андреем давно нет взаимопонимания. Их брак переживает кризис, усугубленный тем, что восемь лет назад сестра Тамары оставила им на попечение свою дочь Марину.

Тома и Андрей отложили рождение собственного ребенка, посвятив себя воспитанию Марины, которая стала «трудным подростком».

Во время одного из ночных дежурств Томе звонит Константин. Он находится в отчаянии из-за побега сына-подростка из дома.

В процессе длительных, доверительных бесед по телефону Тамара и Костя начинают сближаться, находя друг в друге столь необходимое теплое слово и понимание.

Однако Тома сразу ставит границу: она замужем, и их общение не может перерасти в нечто большее.

Вскоре жизнь Тамары осложняется: ее начинают преследовать странные звонки с незнакомого номера.

Шантажист угрожает ей расправой, утверждая, что знает о ней всё, включая ее адрес и контакты.

В то время как муж Андрей, у которого свои проблемы (роман на стороне и встреча с первой любовью), отстраняется от проблемы, Костя предлагает Тамаре свою помощь в расследовании.

Однако помощь Кости оказывается не бескорыстной, и у него, как выяснится, есть свои скрытые мотивы.